VẬN HÀNH TRIỂN KHAI HỆ THỐNG MARKETING – SALES HIỆU QUẢ
Để triển khai và vận hành một phòng Marketing – Sales hiệu quả, những chủ doanh nghiệp chưa có hoặc có ít kinh nghiệm trong việc điều hành một phòng Marketing – Sales gặp khá nhiều khó khăn trong các khâu như tuyển dụng, đào tạo và thay thế nhân sự. MKT Pro ra đời để giải quyết vấn đề nhức nhối này của chủ doanh nghiệp.
Dịch vụ MKT Pro
Loại bỏ những công việc không mang lại hiệu quả bằng hệ thống đo lường Marketing bài bản. Chủ doanh nghiệp gặp vấn đề về đo lường hiệu quả phòng Marketing: Không nhìn thấy quá trình triển khai, hoạt động tiến độ của nhân sự, khó dự đoán rủi ro, không nhận được giá trị tương xứng so với số tiền đầu vào.
MKT Pro cung cấp giải pháp xây dựng phòng Marketing Inhouse với hệ thống quản trị hiệu quả:
1. Đội ngũ Leaders và Trưởng phòng chuyên nghiệp, kinh nghiệm thực chiến
Quản lý đội ngũ từ 10-15 nhân sự
– Có khả năng hoạch định, lên chiến lược, vận hành, đo lường, giải quyết vấn đề đưa ra hiệu chỉnh ngay lập tức
– Có khả năng tuyển dụng, chiêu mộ nhân tài , phát hiện vấn đề và sa thải và thay thế.
– Khả năng truyền cảm hứng, đào tạo và phát triển con người.
Khả năng phân bổ nguồn lực, giao việc đúng người và khả năng đọc hiểu chỉ số.
– Có những yếu tố văn hóa phù hợp và cùng chung mục tiêu với doanh nghiệp, có khả năng gắn bó lâu dài cùng nhau phát triển.
– Là người có cam kết, theo đuổi đến cùng mục tiêu.
– Có khả năng nhạy bén, ra quyết định chính xác đúng thời điểm.
2. Hệ thống tuyển dụng và đào tạo đầu vào
Tỷ lệ 1/20 học viên trở thành nhân sự chính thức giúp doanh nghiệp giảm thiệu tình trạng lãng phí với nhân sự kém chất lượng, ra tăng hiệu suất, lợi nhuận cho Doanh nghiệp
Hàng năm, Enuy đào tạo hơn 3000 học viên, tuyển chọn hơn 100 nhân sự sẵn sàng cung cấp nhân sự cho các doanh nghiệp
3. Xây dựng hệ thống đào tạo, nâng cao, phát triển nhân sự
Mỗi tuần, nhân sự Enuy sẽ được đào tạo ít nhất 1 – 2 buổi, không ngừng trau dồi và làm mới bản thân
– Tuỳ thuộc vào nhu cầu của công việc, các buổi đào tạo được mở ra liên tục giúp nhân viên giải quyết những lỗ hổng trong kỹ năng, phong phú hoá kiến thức, hạ mọi rào cản với những vấn đề khó.
– Đào tạo trực tiếp cho nhân sự là đội ngũ Giám đốc Marketing, các Trưởng phòng, Team Leader, Hạt giống lãnh đạo nhiều năm kinh nghiệm.
– Các chương trình đào tạo phục vụ trực tiếp cho công việc của nhân sự:
>>> Cập nhật thông tin mới liên tục và nâng cao năng suất lao động của nhân sự
Đào tạo về văn hoá làm việc
Nhân sự được đào tạo tại ENUY khi đi các dự án luôn có các kỹ năng văn hóa cần thiết để trở thành 1 đội nhóm vô địch
Khi nhân sự gặp vấn đề, nhân sự có thể đề xuất đào tạo 121 với Leader hoặc Trưởng phòng. Tại buổi đào tạo 121, nhân sự thẳng đưa ra những vấn đề và Trưởng phòng sẽ đưa ra câu trả lời, giải pháp giúp nhân sự giải quyết triệt để các vấn đề
4. Xây dựng hệ thống giao việc, theo dõi công việc
Hệ thống giao việc linh hoạt, bảo đảm phù hợp với tính chất nhân sự và lộ trình làm việc của cả nhóm. và được nhân sự cập nhật phần trăm cập nhật tiến độ công việc hàng ngày giúp đồng đội và Trưởng phòng nắm được tốc độ, hiệu quả công việc cụ thể qua những con số.
>>> Khi phát hiện vấn đề cần giải quyết, Trường phòng ngay lập tức đưa ra phương án xử lý.
5. Hệ thống quản trị, đánh giá hiệu quả Marketing, Xếp hạng nhân sự
Bao gồm:
- Chỉ số kết quả công việc rõ ràng theo ngày, tuần
- Chỉ số phần trăm công việc, tỉ lệ công việc khó được nhập liệu rõ ràng, mạch lạc, đo lường tiến độ làm việc của từng nhân sự mỗi cuối ngày. Từ các số liệu, Trưởng phòng dự đoán được kết quả và đưa ra các giải pháp kịp thời xử lí.
– Mỗi tuần, nhân sự sẽ Review công việc với TP, Trưởng phòng xem lại kết quả làm việc, đánh giá và đưa ra giải pháp cho những vấn đề cần xử lý.
– Chỉ số đánh giá nhân sự dựa trên sự công bằng, đánh giá trên con số chính xác
- Bảng báo cáo doanh thu, chi phí Maketing – sales, các chỉ số đo lường hiệu quả các kênh truyền thông,
- Bảng báo cáo doanh thu từng kênh, chi phí từng kênh truyền thông và vấn đề mong muốn phát sinh của khách hàng
- Xếp hạng nhân sự
>>> Được Trưởng phòng Marketing cập nhật hàng tuần gửi Ban lãnh đạo
Để vận hành triển khai được hệ thống Marketing – Sales hiệu quả cần sự kết hợp, tin tưởng và trao quyền phù hợp giữa các vị trí: CEO – Giám đốc Marketing – Trưởng phòng Marketing – Giám đốc vận hành điều chỉnh thông tin, thông báo dự án tự động – Nhân sự Marketing – Sales – CSKH.
Trên đây là các yếu tố để vận hành triển khai hệ thông Marketing – Sales hiệu quả mà Enuy áp dụng, cung cấp giải pháp , setup phòng Marketing inhouse cho doanh nghiệp.
Anh chị chủ doanh nghiêp mong muốn xây dựng 1 phòng Marketing vận hành triển khai hệ thống MKR – Sales hiệu quả , liên hệ để trao đổi thêm!
________________________________
Fanpage: https://www.facebook.com/enuycorp
Hotline: 078 445 7666
LDP: http://www.mktpro.com.vn/enuycorpvn
#MKTPro